当时业务员送了礼物价值数千元并有证据，现在

能否全额退保需具体分析，但送礼行为或影响合同效力。依据《中华人民共和国保险法》，退保需按合同及法律规定退还现金价值。若送礼构成不当利益输送，可能影响合同有效性，进而影响退保金额。不及时处理可能导致权益受损，无法全额退保。
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处理此问题常见方式为协商或诉讼。可先与保险公司协商，尝试达成全额退保协议；若协商无果，可考虑通过法律途径诉讼解决，根据合同及法律规定维护自身权益。选择方式时需考虑效率与成本。
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退保需具体分析。1.若合同有退保条款，按条款操作，与保险公司协商退保金额。2.若送礼构成违法，可主张合同无效，要求全额退款，并可能涉及法律诉讼。3.若保险公司不同意全额退保，可考虑通过法律途径维权，包括咨询律师、提起诉讼等。